强化地板小编分享：随着人们生活物质水平的提高，消费者的需求也呈现多样化、多层次，消费领域逐渐扩展，消费内容日益丰富，消费质量不断提高。地板也是如此。对于消费者心理的变化，其需求也在不断变化。要怎样才能把握好消费者的心理需求呢？

    

    对于木地板产品，产品的品类齐全、品牌繁多，因此消费者在选择的时候会更加的慎重。由于消费者要求功能利益的要求要远大于对于情感利益的要求，因此他们会对地板进行认知的学习，然后再是对产品的各项功能进行直观感受， **后才会采取购买行动。

    客户需求就是指通过买卖双方的长期沟通，对客户的需求进行发掘，将客户心里模糊的认识以精确的方式进行描述并展示。

    顾客在首次进入门店时，对于需求基本上都是不确定的，是需要营销员去分析和引导。也就是说，当一位客户站在我们面前时，他对我们的产品有兴趣但却不知道要如何选择。在这种情况下，我们就需要与客户增强沟通。